Über uns

Bei der Alektum Group ist es unser aller Ansporn, Menschen dabei zu helfen, ein Leben zu leben, dass sie sich finanziell leisten können – heute und in der Zukunft. Dabei ist uns bewusst, dass das Leben nicht immer gradlinig verläuft und Schulden mit menschlichen Schicksalen verbunden sind.

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit schwedischen Wurzeln. Heute können wir mit Stolz auf erfolgreiche Standorte in 14 europäischen Länder blicken. Diese Wachstumsgeschichte schreiben wir fort und vergrößern unsere Team in Deutschland. Verstärken Sie unser Team – wachsen Sie mit uns!

Ihr Aufgaben

Derzeit suchen wir einen Operations Manager (m/w/d) für einen neuen Standort in Norddeutschland. Mit dieser Aufgabe bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein neues Team vom Grund auf zu entwickeln und mit Ihrer inspirierenden Art zu formen.

Sie suchen eine unternehmerische Herausforderung, bei der Teamarbeit, Kommunikation und Pragmatismus Schlüssel zum Erfolg sind? Dann ist diese Aufgabe genau die Richtige für Sie:

• Neuen Standort mit Team und Führungsmannschaft aufbauen gemeinsam mit der Geschäftsführung und HR
• Erfolg und Wirtschaftlichkeit der Inkasso-Prozesse überwachen und Prozesse laufend optimieren
• Fachliche Qualifikationen und Führungskompetenzen der Mitarbeitenden weiterentwickeln
• Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen organisieren und Kooperation mit anderen Bereichen (Vertrieb, IT) abstimmen
• Qualität und Compliance der Inkasso-Prozesse sicherstellen
• Als Stellvertreter/in des Geschäftsführers bei der Leitung des Team am vorhandenen Standort in München unterstützen
• Erfahrung und Best Practices mit Kollegen anderer europäischer Standorte austauschen
• Konzepte zur Verbesserung der konzernweiten Systeme und Prozesse gemeinsam mit Kollegen aus anderen Ländern erarbeiten und lokal am Standort umsetzen
• Vertrieb bei Neukunden-Akquise unterstützen sowie das Onboarding koordinieren

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:

Um als Operations Manager (m/w/d) erfolgreich zu sein, sollten Sie über folgende Fähigkeiten verfügen:

• Mehr als 10 Jahre Berufserfahrung und 5 Jahre Führungserfahrung als Teamleiter, Betriebsleiter oder ähnliches im Inkasso
• Juristische Aus-/ Weiterbildung im Inkasso (z.B. Sachkundelehrgang)
• Langjährige Erfahrung im Inkasso für E-Commerce/ Versandhandel und Finanzdienstleistung
• Pragmatismus, um alltägliche Probleme schnell und einfach zu lösen
• Analytische Fähigkeiten, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und Entwicklungen zu verstehen
• Ehrgeiz und Ausdauer zur Entwicklung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen und Projekte
• Kooperativer Führungsansatz mit dem Ziel, das Team zu coachen und zu entwickeln
• Offene Kommunikation über Hierarchieebenen hinweg mit der Fähigkeit, neue Teammitglieder zu integrieren
• Gute Business-Englisch-Kenntnisse für die Kommunikation intern und mit internationalen Kunden
• Bereitschaft zu Reisen zwischen den Standorten in Deutschland und gelegentlich in Europa

Wir bieten Ihnen:

• Gestaltungs- und Handlungsspielraum bei der Entwicklung eines neuen Standorts
• Internationales Arbeitsumfeld
• Langfristige Zielorientierung und Strategie
• Kooperative Unternehmenskultur, geprägt durch flache Hierarchien
• Hoch motiviertes und engagiertes Team
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum gelegentlichen mobilen Arbeiten
• Kontinuierliche Weiterbildung für Fach- und Führungskompetenzen
• Marktkonformes Fixgehalt
• Hervorragende Lage des Büro im Stadt-Zentrum

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung…