Collections Director Germany (m/w/d) für das Forderungsmanagement

Möchten Sie eine wesentliche Rolle bei der Weiterentwicklung der Alektum Group spielen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auf dem Markt weiter stärken? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Alektum Group ist eines der führenden Inkassounternehmen Europas mit schwedischen Wurzeln. Die Schwerpunkte unseres Unternehmens liegen im Masseninkasso, sowie in der Überwachung und dem Einzug von Titelforderungen. Attraktive Dienstleistungspakete, moderne Technik und professionelle, respektvoll agierende Mitarbeiter ermöglichen es Kundenbeziehungen zu erhalten. Der für diese Position vorgesehene Arbeitsplatz ist in München.

 

Ihre Aufgaben

Als Collections Manager Deutschland sind Sie für die Ergebnisse und Ziele der Inkassoabteilung zuständig. Sie führen und unterstützen ein Team von ca. 25 Mitarbeitern/innen. Zu Ihrer Hauptaufgabe zählt, dass unsere Dienstleistungen entsprechend geltender Gesetzgebung zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden ausgeführt werden. Daher beinhaltet Ihr Verantwortungsbereich die Weiterentwicklung eines wachsenden Teams sowie die Verfolgung der Maßnahmen und gesteckten Ziele Ihrer Abteilung. Sie sind direkt dem Country Manager unterstellt. 


Ihre Hauptaufgaben umfassen folgende Tätigkeiten

  • Festlegung von Strategien und Zielen für Ihre Abteilung unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und –ziele
  • Budget- und Ressourcenplanung für den laufenden Betrieb
  • Kontrolle über Einnahmen und Auftragsvolumen sowie Analysen über unser Kundenverhalten
  • Kontinuierliche Entwicklung,Verbesserung und Implementierung von Arbeitsabläufen und Prozessen für Ihre Abteilung und Ihr Team
  • Coaching und Weiterbildung Ihrer Team Manager (Entwicklungsgespräche, Zielsetzungen, Erwartungen,…)
  • Formulierung von Zielsetzungen und Information der Mitarbeiter diesbezüglich
  • Planung von Arbeitsaufgaben und Personalbesetzung (Rekruting, Onboarding, Coaching, Weiterentwicklung)
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Gesetzgebungen im Inkassobereich
  • Mitarbeit beim Kauf von Forderungen
  • Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Interessensvertretern innerhalb Ihrer Abteilung, der Region und der Alektum Group


Ihr Profil

  • Hochschulabschluss oder entsprechende Arbeitserfahrung sowie mehrjährige Tätigkeit im Forderungsmanagement oder einer vergleichbaren Branche  
  • Spaß am Aufbau von Kundenbeziehungen und an der Zusammenarbeit mit Kunden
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie hohes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
  • Erfahrungen in der Teamführung
  • Kommunikative, aktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
  • Analytisches Verständnis
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

 

Wir bieten Ihnen

  • Ein internationales Arbeitsumfeld

  • Die Chance zielgerichtet in einem erfolgsorientiertem Team zu arbeiten
  • Eine kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist
  • Eine fundierte Einschulung und laufende Weiterbildung

  • Ausgezeichnete Lage im Zentrum von München

  • Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (U2) 


Sie möchten sich für diese Position bewerben?

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und denken, dass Sie zu unserem Team passen, dann stellen Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben in Englisch auf unser Bewerbertool.  

Möchten Sie mehr über die Stelle erfahren?

Wenn Sie Fragen im Hinblick auf die Stelle oder über den Rekrutierungsprozess haben, wenden Sie sich bitte an Frau Laurence Bruyns unter laurence.bruyns@alektumgroup.com.

Gerne können Sie die offene Position mit Ihrem Netzwerk teilen!

München

Augustenstraße 79
80333 München Wegbeschreibung Seite anzeigen

Arbeitsplatz und Unternehmenskultur

Wir sind ein international tätiges Familienunternehmen, das durch eine werteorientierte Unternehmenskultur geprägt ist und in einem expansivem Umfeld agiert. Unser Ziel ist es, das Wachstum unserer Kunden zu fördern und deren volles Potenzial auf eine nachhaltige Art und Weise auszuschöpfen.

Dabei sind unsere Mitarbeiter das größte Kapital. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Fortschritt, Teamgeist und Wertschätzung.

Arbeiten Sie bereits bei Alektum Group | Germany?

Lassen Sie uns gemeinsam rekrutieren und Ihren nächsten Kollegen finden.

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